薫菓堂 利用規約
この利用規約は、薫菓堂(以下「当社」といいます)が提供するオンラインプラットフォームおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、以下の規約をよくお読みください。
1. 規約への同意
本サービスを利用することにより、お客様は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。
2. サービス内容
当社は、以下のサービスを提供します。
- 和菓子の製造、販売、流通
- ハーブ入り菓子の開発、販売
- スパイスブレンド焼き菓子の販売
- 伝統的な日本の飴細工の販売
- 季節限定菓子の販売
- 卸売および小売り
- 特別な贈答用パッケージング
- オンライン注文の処理と発送
- 菓子作り体験ワークショップ
当社は、お客様に通知することなく、本サービスの全てまたは一部を変更、追加または中止できるものとします。
3. 個人情報の取り扱い
お客様から取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱われます。プライバシーポリシーをご確認ください。
4. 注文と支払い
お客様が本サービスを通じて商品を注文する場合、以下の条件が適用されます。
- 注文は当社のオンラインプラットフォームを通じて行われます。
- 表示される商品価格には、消費税が含まれる場合があります。送料は別途発生する場合があります。
- 支払いは、当社が指定する決済方法によって行われます。
- 当社は、在庫状況やその他の理由により、お客様の注文をキャンセルする権利を留保します。
5. 配送
商品の配送は、当社が提携する配送業者によって行われます。配送地域、配送期間、配送料金については、別途定めるものとします。
6. 返品・交換
食品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。ただし、商品の不良、誤送などの場合は、商品到着後7日以内に当社にご連絡ください。当社の定める方法により、返品・交換の手続きを行います。
7. 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 不正アクセスやコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
8. 知的財産権
本サービス上に掲載されている全てのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン等)に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。これらのコンテンツを無断で使用、複製、改変、配布することを禁止します。
9. 免責事項
当社は、本サービスの内容について、正確性、完全性、信頼性、特定の目的への適合性についていかなる保証も行いません。システム障害、通信エラー、ウェブサイトの停止、不正アクセス等に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。
お客様が本サービスを利用して購入した商品の品質については、当社が製造・販売する商品を除き、各製造元または販売元が責任を負うものとします。
10. 規約の変更
当社は、お客様に事前の通知をすることなく、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。本規約変更後に本サービスをご利用になった場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスに関する一切の紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
薫菓堂
〒615-8025
京都府京都市西京区桂岡町3-11-27 フロア1
電話番号: +81-75-381-4089